除四害白蟻防治公司告訴您有害生物防治服務工作流程有哪些
2021/8/5
有害生物防制服務是一項且定向的服務,機關單位、企業工廠、公共場所、以及一些經營性場所等,就需要一些特殊手段和相關經驗的公司和人員,企業和個人在選擇此類服務時,要認準擁有有害生物防制服務資質評價的公司,擁有服務資質評價的公司有著良好的信譽和有效的技能,能為企業降低不必要的成本,同時售后服務也能得到必要的保障。
工作流程:
一客戶接觸
●電話記錄或聯系要求服務的單位
●業務介紹、記錄聯系方式、地點、具體聯系部門或人。
●宣傳有害生物綜合防制的有關知識、服務承諾、提高信任度。
二、為客戶作現場勘查
●到現場祥細了解各類蟲害的侵害狀況
●了解客戶方的環境概況
●了解以往的控制情況
●提供蟲害的檢查報告與大致防制方案
三、雙方洽談
●技術服務方式、要求、頻率和技術服務的費用
●提供企業營業執照、服務資質證、誠信服務公約
●提供蟲害控制的方法和說明
●提供蟲害控制所使用的yao物、器械和yao物**資料
●服務質量承諾
●給予綜合防制建議書
四、雙方簽訂蟲害控制的合同
●服務種類、服務期限和時間。
●雙方責任、義務。
●服務效果、服務費用及付款。
五、按合同具體要求付諸實施
●技術服務前的準備
●按照操作規范進行現場實施
●前后密度的調查,滅效的測定。
●雙方溝通和配合,達到預期目標。
●控制質量分析,是否達到作業的服務承諾。
六、作業監督,效果考核。
七、建檔管理
八、跟進服務,意見反饋,持續改進。
九、雙方溝通,不斷提高控制質量,做好各項鞏固措施
●階段性工作小結
●蟲害趨勢分析
●不斷改進的服務質量
十、續約的提出與意向
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